My complaint:

In periode 5 okt t/m 26 okt 2012 ongwenst SMS ontvangen, nummer 8444.Dit was helemaal niet de bedoeling en onder valse voorwensels.Zie bijgaande factuur van Vodafone. Op 4 dagen in betreffende periode telkens 4x achter elkaar dezelfde SMS! Het stopte pas door “STOP” terug te sturen. Kosten totaal Euro 39,66 exclusief 21% BTW

Desired solution:

Terugstorten van het geld