My complaint:

wij zullen de faktuur niet betalen omdat er tegen mijn partner is gezegd dat de kleine schade door hen verekend zou
worden met de ANWB.verzekering
faktuur no;207984
datum 22-03-2010
bedrag E.69,98
herinneringsno;202244

Desired solution:

er is aan de auto gewerkt waarschijnlijk door een niet erkent
bedrijf.ze hadden dat eerst zelf moeten regelen maar niet
de mensen op een parkeerterrein lastig vallen met onjuiste
voorlichting en 3 jaar later een faktuur sturen.
ik heb op 17 juni 2013 een mail verzonden naar genoemd bedrijf zonder daar een reactie op te krijgen.
als de ruit behandelt is willen wij 50% betalen de auto is
ingeruild bij een erkende daeler die geen schade heeft gevonden doch het blijft een slechte zaak.