My complaint:

Omschrijving klacht

gewoon eerlijk antwoord geven is moeilijk..

Op 12 maart schriftelijk een klacht gestuurt omdat dit in de voorwaarden stond bij de actie “online maar waar” zie eerdere klacht. In die voorwaarden staat ook dat ze binnen 1 week reageren en binnen 6 weken een antwoord sturen.
Nu ben ik wel van overtuigt dat ze geen klachten hadden verwacht gezien de omslachtige methode die ze zelf als baricade hadden gelegd, maar als er dan wel een idioot is die daar de moeite voor neemt, mag je op zijn minst deze beantwoorden. Hetgeen tot op de dag van vandaag nog niet is gebeurd.
Ik kan dus wel vaststellen dat het spel, met zijn waazige voorwaarden, valse voorwendsels en even ondoorzichtige uitkomsten synoniem is voor het product en het bedrijf.
Om dus niet in het web van dit bedrijf te raken met zijn arrogante houding en vage producten, voor mij geen dongel en online meer…

Gewenste oplossing

geef maar aan wie er gewonnen heeft, met welke oplossing en wanneer deze ingezonden heeft. Moet toch niet zo moeilijk zijn….