online pakket dienst Complaints
Het is nu 18.15 op 30-11-2013 en de Online Pakket Dienst is de afspraak voor de bezorging van mijn bestelling bij Hollandsnieuwe dus niet nagekomen!
Ordernummer 1047068319
Afleverdatum: 30-11-2013
Aflevertijd: 13.15 - 17.30
Geen briefjes in de brievenbus en ook geen telefonische afmelding ontvangen! Read more
Netjes bij KPN besteld geen enkel problemen al jaren klant al...
Was gewaarschuwd door meerdere mensen besteld niet op de site van KPN zelf maar via typhone... Kort om er was een foutje in de gegevens van te voren netjes... Read more
De online pakket dienst komt nimmer de afspraken na. Ze kunnen daar niet plannen. Ze 'vergeten' de bestelling mee te geven aan een chauffer en bellen vervolgens op dat er een systeemfout is. De medewerkster aan de telefoon was erg... Read more
We werden gebeld om een afspraak te maken voor het bezorgen van een simonly, Danielle van de OPD wou geen tijd afspreken, terwijl KPN ons meerdere malen had verteld dat dat wel mogelijk is. Ze zei meerdere malen dat ze... Read more
Mijn levering zou plaatsvinden tussen 11:05 en 13:05. Ik kreeg netjes een telefoontje dat de koerier onderweg was. Om 10 voor 12 keek ik in mijn brievenbus en tot mijn verbazing lag er een briefje dat ik niet thuis was.... Read more
Ik ben sinds 3 maanden klant bij Online en ik heb alleen maar klachten. Tot nu toe heb ik alleen maar problemen gehad met telefoon, internet en tv. Ik raad online aan niemand. Read more
Mijn klacht is voornamelijk het feit dat de chauffeur te beroerd was om even naar boven te komen (twee trappen ik woon op twee hoog) zich bij de ingang van de hall bij de brievenbussen op de grond installeerde met... Read more
Bericht gekregen dat mijn nieuwe mobiele telefoon bezorgd zou worden tussen 14:00 en 16:00 uur. tot 3x toe een SMS ontvangen met een bezorgafspraak. Er kwam echter niets. Wel weer een uitnodiging via de mail om een afspraak te maken.... Read more
Vandaag zou mijn pakketje tussen 12.00 en 16.15 uur geleverd worden. Wegens een opening van het gebouw waar ik woon heb ik rond 15.30 uur contact opgenomen om aan te geven dat mijn adres misschien lastig bereikbaar zou zijn. Geen... Read more
Ik bel met de dienst voor de levering van een pakketje. We maken een afspraak voor de volgende dag 'smiddags. Volgens de mevr, die ik spreek krijg ik over de gemaakte afspraak een mailtje. Vanochtend zou ik nog een mailtje... Read more