My complaint:

Stomme Fl…ers zijn het! Allemaal stuk voor stuk daar bij OPD.
Zo’n slecht koeriers bedrijf nog nooit meegemaakt…
Ik zit al ruim 25 dagen op m’n telefoon te wachten en tot 3x toe blijf ik een dag thuis zonder sucses!
Vrijdag 7-9-2012 kreeg ik een mail van opd, dat tussen 12:39 en 14:39 mijn pakket gebracht zal worden.. ondertussen 16:30 nog steeds niks! Bel ik hun op zeggen ze dat er niks geen order bestaat… ik vanalles uitgelecht blabla en zeggen ze tja is je eigen schuld. Moet je het maar beter regelen fijne dag! Stomme mongolen zijn het! Hele OPD zal plat gelecht moeten worden.

Desired solution:

Normaal gedrag en afspraken nakomen die ze per e-mail verzenden.