My complaint:

Ik heb eind mei 2010 abonnement aangevraagd bij online. Daarna heb ik het opgezgd (dat was binnen een week). ik heb een bewijs van opzegging via de mail ontvangen.
In november krijg ik een brief van intrum-justitia. In die brief staat dat ik een bedrag van 729 moet betalen voor online. Het klopt helemaal niet, ik heb bewijzen voor.
Nu ander probleem, intrum justitia heeft mij aangemeld bij BKR en preventel. ik kan geen mobiel abonnement nemen en ook geen lening. ik wil geld lenen om een andere lening af te lossen vanwege hoog rente, op dit moment kan het niet.

Gewenste oplossing

Schadevergoedind. van 1200 euro