My complaint:
Het duurt heel erg lang voordat ik mijn aansluiting krijg. Als je aanvraagt staan maximaal 15 werkdagen ( = 3week) maar duurt in werkelijkheid 6 week!
Gewenste oplossing
Direct internet en bellen aansluiting krijgen
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Online
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Online
Online
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
In overleg met de beheerders van deze website is besloten alle klachten te sluiten(uitzonderingen zijn mogelijk).
Voorwaarde hiervoor is dat de klacht uiterlijk 20 februari 2011 is aangemaakt.
Helaas valt uw klacht hier ook onder.
Is uw klacht nog niet verholpen?
Wij verzoeken u dan om een nieuwe klacht aan te maken, vergeet hierbij niet uw klantnummer te vermelden.
Voor meer informatie verzoek ik u contact op te nemen met de beheerders van deze website.
Met vriendelijke groet,
Online
