My complaint:
Hallo
Wij Hebben vroeg tijdig aangegeven dat wij gaan verhuizen. Van Assen naar ruinerwold,en verhuiskosten van maar liefst 70 euro betaalt.
dan mogen toch verwachten dat op de verhuis datum 6 juni dat dan internet het zou doen. Nu zitten wij daar 2 weken. En al paar keer naar online.nl gebeldt.Helaas zonder succes.
Desired solution:
Graag zouden wij internet willen hebben.
als men dat daar niet kan aanbieden. dan wensen wij verhuiskosten en rest aboment kosten terug.
zodat wij kunnen overstappen naar ander provider die het wel kan aanbieden.
