Complaint: Geen reactie van Online

user-18918 on 24 September 2010 about Online in category Vaste Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb tot aan heden nog geen reactie gekregen over mijn klacht van Online. Ik zit door hun toedoen nu ook al bijna anderhalve maand zonder een telefonie aansluiting. Dit is een zeer kwalijke zaak welke niet door Online serieus genomen word blijkbaar. Eerst een oor aannaaien met een laptop-actie en wanneer het puntje-bij-paaltje komt zijn de laptops op.Hierna ook nog eens onterecht mijn telefonie opzeggen en mijn telefoonnummer die ik al 10 jaar heb niet meer terug kunnen geven. Het begint er op te lijken dat het gewoon weer 1 van de zovele onprofessionele organisaties van Nederland.

Gewenste oplossing

Voor alle problemen met een passende oplossing komen en niet de weg van de minste weerstand nemen.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Online

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Online

Online

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

In overleg met de beheerders van deze website is besloten alle klachten te sluiten(uitzonderingen zijn mogelijk).
Voorwaarde hiervoor is dat de klacht uiterlijk 20 februari 2011 is aangemaakt.
Helaas valt uw klacht hier ook onder.

Is uw klacht nog niet verholpen?
Wij verzoeken u dan om een nieuwe klacht aan te maken, vergeet hierbij niet uw klantnummer te vermelden.

Voor meer informatie verzoek ik u contact op te nemen met de beheerders van deze website.

Met vriendelijke groet,

Online

All complaints of