user-4817 on 15 February 2010 about Online in category Internetproviders
Online opgezegd. Per 19.01.2010
per zelfde datum geen sinnaal meet op de telefoonlijn. Dis geen telefonie meer en GEEN internet. Toch blijft Online beweren dat er doorbetaald moet worden tot 1-03-2010.
KAN TOCH NIET.
Als ik bel met Online beweren ze dat de nieuwe provider UPC dit wel voor mij betaald.
onbegrijpelijk
Betalen tot eind januari 2010
Message from from Klacht.nl
16 years ago - Complaint is picked up by Online
Message from from Klacht.nl
16 years ago - Complaint is solved by Online
Responded on 25 March 2015 at 07:50
De overstapservice van UPC had het abonnement bij Online niet opgezegd maar wel het telefoonnummer overgenomen, wat niet de bedoeling was. We hebben dit naar tevredenheid van de klant kunnen oplossen.
