My complaint:

Geachte de heer/mevrouw.

Een paar maanden geleden heb ik voor mijn vriend online spijkerbroeken gehaald nu heeft mijn vriend een paar keer jullie broek aan gehad en de laatste keer is hij uit de broek gescheurd waarschijnlijk zat er een fout in want de broek zat ook niet te strak. Had verwacht dat ie wel langer mee zou gaan ook al was hij niet zo duur.

Desired solution:

Nieuwe broek