Offered solution:

In overleg met de beheerders van deze website is besloten alle klachten te sluiten(uitzonderingen zijn mogelijk).
Voorwaarde hiervoor is dat de klacht uiterlijk 20 februari 2011 is aangemaakt.
Helaas valt uw klacht hier ook onder.

Is uw klacht nog niet verholpen?
Wij verzoeken u dan om een nieuwe klacht aan te maken, vergeet hierbij niet uw klantnummer te vermelden.

Voor meer informatie verzoek ik u contact op te nemen met de beheerders van deze website.

Met vriendelijke groet,

Online