My complaint:

In Juni is mijn abonnement beeindigd vanwege een verhuizing en een nieuwe provider. In juni en juli is er toch nog een bedrag van 26 euro afgeschreven. Aan de klantenservice heb ik niets, die komen elke keer met een ander verhaal. Die kan ik niet meer serieus nemen.

Gewenste oplossing

Ik wil mijn abonnementsgeld terug van de maanden juni en juli.