My complaint:

MOET TELEFONISCH MAAR BEVESTIGINGS MAIL BLIJF UIT.
WIL TOCH GRAAG OOK DAT MEN NET ZO SNEL EEN MAIL KRIJG ALS WANEER JE EEN PRODUKT BESTELD.
GAAT DAN IN MINUUT.
MAAR BEVESTINGINGS MAIL VOOR ANULERING BINNEN VIJF DAGEN BLIJFT TE LANG UIT,ZOU NA HET TELEFOONTJE HIEROVER DAN OOK METEEN MOETEN WORDEN VERZONDEN ZODAT EVENTUELE TOEKOMSTIGE KLANT OOK HIER OVER ZIJN ZEKERHEID HEEFT.

Desired solution:

VIND DAT MAIL BEVESTIGING VAN ANULERING DIRECT WORD GEHONEREERD ZODAT EVENTUELE KLANT WEET DAT ANULERING WORD DOORGEVOERD EN DAT ZOALS IN DE BEVESTIGINGS MAIL.
DIE VAN DE BESTELLING VAN EEN PLAATSING VAN ABONEMENT KAN IN ENKELE SECONDEN EN BIJ ANULEREN MOET JE TE LANG WACHTEN OP ANTWOOR VIA DE MAIL.

MOET TOCH OOK SNEL KUNNEN OF NIET SOMS.