My complaint:

Ik heb vroeger een abonnement afgesloten bij wanadoo en daar mijn email adres van gekregen. Alle contacten en automatische mails corresponderen op dat adres. Later is wanadoo overgenomen door orange, kreeg ik automatisch een adres erbij en niet veel later werd het overgenomen door online. Mijn wanadoo adres heb ik steeds kunnen blijven gebruiken tot nu… Ik kreeg bericht dat het adres vervalt.
Ik ben al die tijd bij dezelfde provider gebleven omdat ik niet alles wil omzetten vanwege het email adres!

Desired solution:

handhaven wanadoo email adres