Complaint: prive gegevens verwijdert cq

user-164276 on 28 February 2013 about Online in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

mijn contract is door derden over gezet op een andere naam en al mijn mail en mail adressen zijn verdwenen.Nu heb ik de provider al gebeld en gemaild maar zijn kunnen en willen mij niet helpen.
Ook krijg ik een gebruikersnaam en inlog gegevens van ander persoon naar mijn telefoon gestuurd via sms.
Volgens mij is dit schending van de privicie recht

Desired solution:

Dat mijn e-mail en al mijn mail adressen terug komen op mijn mail adres ( [email protected]).en alle gemaakte kosten vergoed worden,kosten die ik tot nu toe heb gemaakt door dit ongemak en kosten die hier nog uit voort vloeien

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Online

Comment by poster of the complaint

13 years ago - Langs deze weg wil ik mede delen dat na het plaatsen van dit bericht er door ONLINE direct kontact met mij is opgenomen,en alles netjes is verholpen ook hebben zij hun excusses aangeboden en aangegeven dat alle gemaakte kosten over dit voorval vergoed zullen worden. Precies zoals een klacht verholpen dient te worden

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Online to pickup complaint

All complaints of