My complaint:

in oktober ben ik overgestapt naar online. heb toen non-stop storingen gehad. heb van online nieuwe draadloze netwerkkaart moeten halen nieuwe bekabeling nieuwe telefoon en ga zo maar door want problemen lagen niet bij hun maar bij mij. in febr. zijn toen eindelijk de problemen opgelost bleek aan een kabel en de wijkcentrale te liggen of zo. heel apart want daar was al 3x monteur geweest. vergoeding voor al die maanden non stop storing was wel een bedrag van 50 euro! dat waren mijn belkosten alleen al naar hun maar daar kreeg ik geen vergoeding voor. heb ik eindelijk bijna geen storing meer word ik nu al bijna 5 tot 6 weken door anoniem nummer dag en nacht gebeld en als ik opneem word er niets gezegd.. online gebeld of ik ander nummer kan krijgen krijg ik niet moet eerst maar eens aangifte doen bij de politie! bel ik de politie met het verhaal nemen ze geen aangifte op want het is anoniem en aangezien ik dan niet bedreigd word etc is het geen overtreding etc. online weer gebeld en moest maar klacht indienen bij de politie. want zij kunnen niet mijn nummer wijzigen naar ander geheim nummer zonder die aangifte!!

Desired solution:

NIEUW GEHEIM TELEFOONNUMMER!!!