My complaint:

Ook hetzelfde verhaal als alle andere klachten. Op het bandje (ik heb de geluidsopname opgevraagd) is mijn stem niet te herkennen. Bovendien ben ik ook door een ander bedrijf benadert zoek-uw-bedrijf.nl daar werkt dezelfde medewerkster. Bij het ene bedrijf heet ze Kimberley en bij het andere bedrijf heet ze Sara. Heel bijzonder. maar nu wel een dikke rekening gehad en het dreigement dat de incasso uit handen wordt gegeven.

Desired solution:

een credit nota en verwijdering uit het bestand.