My complaint:

Ik heb meer dan 2 weken geleden een bestelling geplaatst op onlinesunshop.com.
Toen ik een week later nog niks binnen had, ging ik een mailtje sturen met de vraag waar het bleef. Toen ik niks terugkreeg, ging ik op internet zoeken naar recensies en las ik allerlei klachten over dat niemand hun bestellingen ontving. Het is dus gewoon oplichterij!

Desired solution:

Ik zou graag mijn 38,90 terugwillen of de bestelling zo snel mogelijk ontvangen.