user-115105 on 13 July 2012 about onlinesunshop.com in category Internetshops - Cosmetica en verzorging
bijna 4weken geleden een bestelling gedaan maar tot op heden toe nog niks binnen heb het gevoel dat ik aan het leintje wordt gehouden wil binnen een week de bestelling anders z.p.m mijn geld terug dit is geen afspraak wel eens gehoord van en snelle levering nou bij jullie niet
binnen een week de bestelling of direct mijn geld terug anders onderneem ik stappen
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by onlinesunshop.com
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by onlinesunshop.com
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste Helma,
Wij vinden dit erg vervelend voor u.
Ik zal de klacht doorgeven aan de klantenservice die u z.sm. zal benaderen en met een oplossing komen.
De klantenservice zal u een alternatief product aanbieden of een heldere levertijd verstrekken.
Met vriendelijke groet,
Online Sun Shop Webcare Team
