Complaint: bestelling

user-128742 on 19 September 2012 about onlinesunshop.com in category Internetshops - Cosmetica en verzorging

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op 29 augustus 2012 heb ik een bestelling geplaatst bij www.onlinesunshop.com.
Dit waren zonproductenter waarde van 95 euro.
Tot op heden nog geen enkele levering ontvangen.
Bij mailen of bellen krijg je totaal geen reactie terug.

Desired solution:

Ik wens binnen een week tijd mijn producte of mijn geld terug.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by onlinesunshop.com

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by onlinesunshop.com

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that onlinesunshop.com posted

onlinesunshop.com

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste ,

Het spijt ons dit te horen.
Wij adviseren even contact op te nemen met de klantenservice via [email protected].
Uw mail wordt binnen 24 uur beantwoord.

Met vriendelijke groet,

Online Sun Shop

All complaints of