Complaint: Geen levering van product

user-128493 on 18 September 2012 about onlinesunshop.com in category Internetshops - Cosmetica en verzorging

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op 15-7 1 x Australian Gold Accelerator (250ml) = €10,95 besteld. tot op heden nog niets gehad. Alleen maar e-mails met smoesjes over leveringen en grote drukte. Blijkbaar sturen ze alle mensen dezelfde mailtjes toe. Want zoals de persoon voor mij al schrijft heb ik ook zo’n mail ontvangen. Ik geloof totaal niet meer in Online Sun Shop, wat een oplichting!

Desired solution:

Geld terug.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by onlinesunshop.com

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by onlinesunshop.com

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that onlinesunshop.com posted

onlinesunshop.com

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste ,

Het spijt ons dit te horen.
Wij adviseren even contact op te nemen met de klantenservice via [email protected].
Uw mail wordt binnen 24 uur beantwoord.

Met vriendelijke groet,

Online Sun Shop

All complaints of