Complaint: geen produsct geleverd

user-121027 on 11 August 2012 about onlinesunshop.com in category Internetshops - Cosmetica en verzorging

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb op maandag 9 juli voor 38.90 aan product besteld en nog steeds niks gehad!!! wordt niet gereageerd op telefoon of mail!

voorheen in andere jaren altijd netjes mn producten gehad maar nu niks meer helaas!!

Desired solution:

Ik wil mijn product of anders mijn geld terug

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by onlinesunshop.com

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by onlinesunshop.com

onlinesunshop.com

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste Klant van OnlineSunShop.com,

Wij vinden dit erg vervelend om te horen en bieden ook onze excuses aan voor dit ongemak.
Om u van de juiste en recentste informatie over uw order te voorzien raden wij aan om even contact op te nemen via de e-mail via [email protected].

Wij doen ons uiterste best om uw mail z.s.m. te beantwoorden, vanwege de drukte kan het zijn dat dit 1 dag later gebeurd.

Met vriendelijke groeten,

Online Sun Shop

All complaints of