My complaint:

Helaas heb ik ook een klacht! Ik heb afgelopen vrijdag een product besteld. Dinsdag kreeg ik een mail dat de bestelling gewijzigd is en dat de VERWACHTING is dat het met twee weken geleverd wordt. Ik heb hierop gelijk reageert (dit was mogelijk werd aangegeven in het mailtje). Ik heb aangegeven dat ik de bestelling gelijk wilden annuleren of alternatief. Helaas heb ik hier nog niks op ontvangen. Ik weet dat het pas een dag later is, maar normaal gesproken reageert een webshop heel snel!! Aan alle klachten te zien is dit niks nieuws….
Ik baal hier heel erg van! Zo zonde!!! Ik snap niet hoe deze website nog online kan zijn! Als ze hun afspraken na kwamen zou dit een top webshop zijn!! Een aanrader, maar op dit moment helaas niet 🙁

Desired solution:

per direct levering van bestelde product of per direct geld terug!!!!