user-113786 on 16 July 2012 about onlinesunshop.com in category Internetshops - Cosmetica en verzorging
Heb 7 juli hier een klacht geplaatst met als reactie dat de klantenservice contact op zou nemen. Dat is dus nog steeds niet gebeurd! Ik wacht al sinds 17 mei op mijn levering, dit kan echt niet verder zo. Nog even en ik ga juridische stappen ondernemen!
GELD TERUG!
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by onlinesunshop.com
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by onlinesunshop.com
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste Janey,
De klachtenbehandeling staat bij ons hoog in het vaandel en vinden wij erg belangrijk.
Door de grote drukte kan het zijn dat u geen antwoord binnen 24 uur heeft binnengekregen.
Ik ga dit even nakijken voor u en zorg ervoor dat u z.s.m benaderd wordt.
Met Vriendelijke groet,
Online Sun Shop Webcare Team
