user-114532 on 11 July 2012 about onlinesunshop.com in category Internetshops - Cosmetica en verzorging
Volgens de website Onlinesunshop.com zou mijn bestelling binnen een paar dagen in huis zijn, maar na 2 weken had ik nog niets ontvangen. Hij schreef in zijn e-mail dat er door grote drukte de spullen met mondjesmaat zouden leveren. Nu na bijna 3 weken wachten nog niets in huis!! Als ik deze week niet mijn product ontvang ga ik aangifte doen bij de politie van oplichting. En ik kom bij je langs in Heerhugowaard.
Mijn aanbetaling terug of het product!
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by onlinesunshop.com
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by onlinesunshop.com
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that onlinesunshop.com posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste Klant,
Wij vinden dit erg vervelend voor u en zullen de klacht doorgeven aan de klantenservice.
De klantenservice zal contact met u opnemen en u meer informatie over de levertijd verstrekken, een alternatief aanbieden of uw geld retourneren.
Met vriendelijke groet,
Online Sun Shop webcare team
