Complaint: niet geleverde zonnecremes, wel betaald

user-117068 on 23 July 2012 about onlinesunshop.com in category Internetshops - Cosmetica en verzorging

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Begin juli 2 zonnecremes besteld en nog steeds niets ontvangen. Na het sturen van diverse mails en voicemails nog geen enkele reactie. Bizar ;(

Desired solution:

geld terug

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by onlinesunshop.com

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by onlinesunshop.com

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that onlinesunshop.com posted

onlinesunshop.com

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste Anastacia,

Onlangs is er contact geweest met onze klantenservice over de levering producten.
Mocht u vragen hebben of willen reageren adviseren wij de mail te beantwoorden.

Wij gaan er van uit dat de klacht is opgelost.

MVG Online Sun Shop webcare team

All complaints of