user-120573 on 09 August 2012 about onlinesunshop.com in category Internetshops - Cosmetica en verzorging
Ik heb op 02.08.2012 bestelling gedaan voor 42.75 Euro,
en in mijn status op de webwinkel staat VERZONDEN…
maar nu krijg ik een mail, excuses door de drukte, is er een langere leveringstijd ontstaan, met maximaal 2 weken !!!
Ik heb ook een mail gestuurd, dat ik mijn geld terug wens te hebben!!!
Geen reaktie….
Geld terug!!!!!!
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by onlinesunshop.com
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by onlinesunshop.com
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that onlinesunshop.com posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste Klant van OnlineSunShop.com,
Wij vinden dit erg vervelend om te horen en bieden ook onze excuses aan voor dit ongemak.
Om u van de juiste en recentste informatie over uw order te voorzien raden wij aan om even contact op te nemen via de e-mail via [email protected].
Wij doen ons uiterste best om uw mail z.s.m. te beantwoorden, vanwege de drukte kan het zijn dat dit 1 dag later gebeurd.
Met vriendelijke groeten,
Online Sun Shop
