user-121486 on 14 August 2012 about onlinesunshop.com in category Internetshops - Cosmetica en verzorging
op 23 july spullen besteld ter waarde van totaal 60,85 maar door de drukte zou het 2 weken langer duren, waarop ik heb gereageerd door middel van mails en telefonisch dat ik afzag van de spullen en mijn geld terug wil, maar tot op heden geen reactie!!
Der is geen oplossing aangezien der niet word gereageerd!!
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by onlinesunshop.com
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by onlinesunshop.com
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that onlinesunshop.com posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste Klant van OnlineSunShop.com,
Wij vinden dit erg vervelend om te horen en bieden ook onze excuses aan voor dit ongemak.
Om u van de juiste en recentste informatie over uw order te voorzien raden wij aan om even contact op te nemen via de e-mail via [email protected].
Wij doen ons uiterste best om uw mail z.s.m. te beantwoorden, vanwege de drukte kan het zijn dat dit 1 dag later gebeurd.
Met vriendelijke groeten,
Online Sun Shop
