Complaint: opliching

user-126518 on 07 September 2012 about onlinesunshop.com in category Internetshops - Cosmetica en verzorging

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

heb op 25 augustus een bestelling gedaan er staat bij het product dat de leverdtijd 2-3 werkdagen is heb van de week een mail gestuurd en 1 terug gehad met een toezegging dat mij product eind van deze week geleverd zou worden heb nu nog niks ontvangen.
ook weer 4x gemaild maar er word niet meer gereageerd op de mails…
en ga ik aangiste doen van oplichting

Desired solution:

geld terug!!!!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by onlinesunshop.com

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by onlinesunshop.com

onlinesunshop.com

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste ,

Het spijt ons dit te horen.
Wij adviseren even contact op te nemen met de klantenservice via [email protected].
Uw mail wordt binnen 24 uur beantwoord.

Met vriendelijke groet,

Online Sun Shop

All complaints of