user-112948 on 04 July 2012 about onlinesunshop.com in category Internetshops - Cosmetica en verzorging
Heb wat zonnebrand producten besteld via OnlineSunShop.nl geld overgemaakt en na een aantal dagen begon het gedonder.
De bestelde producten zijn vertraagd leverbaar, dus weer een paar dagen wachten. Na te lang wachten gevraagd mijn geld retour te zenden, maar hier krijg ik totaal geen reactie op.
Wat een drama…
De site ziet er overigens erg goed uit en je kan betalen via iDeal, maar schijn bedriegt.
Wil mijn geld terug !!!!!!
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by onlinesunshop.com
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by onlinesunshop.com
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste Klant,
Ik heb de melding doorgegeven aan de klantenservice.
De klantenservice gaat deze klacht bekijken en zorgt ervoor dat het geld netjes terug wordt gestort.
onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
online sun shop webcare team
