user-123330 on 24 August 2012 about onlinesunshop.com in category Internetshops - Cosmetica en verzorging
07/06/2012 producten besteld maar tot op de dag van vandaag nog steeds binnen. Wel de hele tijd via de site status wijziging en als ik bel of email krijg ik of de voicemail of ze zeggen dat het product volgende week verzonden wordt.
Geld terug
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by onlinesunshop.com
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by onlinesunshop.com
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that onlinesunshop.com posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste Klant van OnlineSunShop.com,
Wij vinden dit erg vervelend om te horen en bieden ook onze excuses aan voor dit ongemak.
Om u beter van dienst te kunnen zijn en u te kunnen voorzien van de juiste informatie raden wij u aan om contact op te nemen met de klantenservice via [email protected].
Dit onder vermelding van uw naam en ordernummer.
Wij beantwoorden uw mail (op werkdagen) binnen 24 uur.
Met vriendelijke groet,
Online Sun Shop
