My complaint:

Op 1 juli deed ik een bestelling bij de Onlinesunshop van 110,00 Euro….
Tot op vandaag helemaal niets gekregen. Mijn geld kwijt en geen produkten.
Dit is er echt over. Op diverse mails antwoorden zij zelfs niet. WAT EEN KLANTVRIENDELIJK BEDRIJF ! ! !
Heb ik nog nooit meegemaakt.
Ik wil deze week mijn produkten of mijn geld onmiddellijk terug op mijn rekening.
Of ik neem verdere stappen, en reken maar dat ik weet waar naartoe. Dit komt jullie duur te staan…

Desired solution:

Onmiddellijke levering of centen terug.