My complaint:

ik heb +/- 4 maanden geleden voor 56.70 producten bij dit bedrijf besteld, nu na herhadelijk mailen nog niks in huis, de smoes blijft dat de goederen niet afgeleverd worden en dat hun daarom niet uit kunnen leveren, op mijn verzoek om de bestelling te annuleren en het bovenstaande bedrag terug te storten geven ze aan dat de goederen binnen een paar weken binnen komen, en zo ben je inmiddels na over en weer gemail 4 maanden verder met nog steeds geen producten. Waardeloos!!!!!!!!!!!!!!!

Desired solution:

Het bedrag retourneren op mijn rekening dan ben ik tevreden en dat deze persoon/bedrijf wordt aangepakt en gestraft.