Complaint: afhandeling klacht

user-213727 on 22 November 2013 about Onlineticketshop in category Kaartenverkoop

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Bij deze wil ik een ieder waarschuwen wie een ticket koopt bij onlineticketshop.nl
Ik heb een geschil met dit bedrijf gehad over concert kaarten.
Dit geschil op klacht.nl kenbaar gemaakt omdat we er niet uit kwamen
Nu blijkt dus dat onlineticketshop.nl zelf op deze site de klacht opgelost kan zetten

dus bij deze denk nog eens goed na eer u tickets besteld bij dit bedrijf…………….(oplichters)

Desired solution:

restitutie

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Onlineticketshop about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Onlineticketshop

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Onlineticketshop

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Onlineticketshop posted

user-213727

Responded on 22 November 2013 at 13:55

En weer is de klacht opgelost door onlineticketshop

ze zetten het smiletje gewoon op opgelos en denken dan dat alles is opgelost

wat een waardeloos bedrijf

Message from Onlineticketshop

12 years ago - Beste, dit is alleen een duplicaat van een eerdere klacht op die ik wel ook inhoudelijk reageert heb. Het lijkt me niet de bedoeling om dezelfde discussie op 2 plekken tegelijk te voeren. Als er inhoudelijk nog vragen over de oorspronkelijke klacht zijn, hoor ik dit uiteraard graag (in de eerste klacht), dan kan ik daar graag op in gaan. Met vriendelijke groet, Mirte van de Water

Comment by poster of the complaint

12 years ago - Als jullie denken een klacht eenzijdig op te kunnen lossen dan heeft u het is Ik had u er op geattendeerd dat het misschien dan deels mijn fout was maar jullie zijn ook zeker voor 50% in gebreke gebleven. dan dat jullie met een druk op de knop op een klachtensite een klach opgelost krijgen stoort mij des te meer. Jullie handelen is verkeert naar het publiek en ik zal er dan ook alles aan doen om dat aan een ieder die datt wil hoeren kenbaar te maken..... gegroet een uitermate ontevreden klant

Comment by poster of the complaint

12 years ago - Wederom bericht gehad van onlineticketshop dat ik niet aan een nieuwe klacht moet beginnen gezien dat een duplicaat is, dat weet ik ook maar gezien jullie niet meer reageren op die oude klacht ben ik wel genoodzaakt om het zo te doen. Als jullie denken een klacht eenzijdig op te kunnen lossen dan heeft u het mis Ik had u er op geattendeerd dat het misschien dan deels mijn fout was maar jullie zijn ook zeker voor 50% in gebreke gebleven. dan dat jullie met een druk op de knop op een klachtensite een klacht opgelost krijgen stoort mij des te meer. Jullie handelen is verkeert naar het publiek en ik zal er dan ook alles aan doen om dat aan een ieder die dat wil hoeren kenbaar te maken….. Gezien jullie op deze klacht niet meer reageren was ik genoodzaakt om wel een nieuwe klacht te openen en ik vertel u dat ik dat ook zal blijven doen totdat u met een oplossing komt welke mij tot tevredenheid stelt. gegroet een uitermate ontevreden klant

Onlineticketshop

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Deze klant had eerder al een klacht ingediend die wij netjes afgehandeld hebben. Is dus een duplicaat.

All complaints of