My complaint:
de dag van het concert kregen we een mail dat er helaas geen kaarten waren. we hadden alwel betaald. meerdere pogingen gedaan om in contact met hen te komen maar geen respons. slechte zaak.
Desired solution:
mijn betaalde geld terug.
Complaint: geen kaarten ontvangen maar wel betaald
user-66208 on 17 October 2011 about Onlineticketshop in category Kaartenverkoop
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Onlineticketshop
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Onlineticketshop
Onlineticketshop
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Helaas is er iets misgegaan bij de levering van de kaarten. Uiteraard heeft deze klant op 26-10-2011 het volledige orderbedrag teruggestort gekregen.
