Complaint: kaarten lady gaga te duur

user-30391 on 30 November 2010 about Onlineticketshop in category Kaartenverkoop

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

veel te dure kaarten van lady gaga, €65.00 maar ik heb er €99,00 voor betaald, terwijl er sinds april een wetsvoorstel door is dat ze niet meer dan 20% er boven op mogen doen.

NOOIT MEER MET HUN IN ZEE GAAN

Gewenste oplossing

20% boven het bedrag en de rest terug geven.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Onlineticketshop

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Onlineticketshop

Message from from Klacht.nl

14 years ago - User added a review about the solution that Onlineticketshop posted

Onlineticketshop

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Op de website communiceren wij duidelijk en meer dan eens dat Onlineticketshop een wederverkoper van kaarten is. Daarbij vermelden wij bij alle evenementen de originele verkoopprijs. Wij zijn bij verkoop afhankelijk van vraag en aanbod en stemmen onze prijzen hierop af. Alle bovengenoemde informatie staat nogmaals beschreven in onze Algemene Voorwaarden, alwaar de klant mee akkoord gaat voordat de boeking definitief wordt. Om deze redenen kunnen wij niet overgaan tot restitutie.

All complaints of