My complaint:

Kaartjes gekocht voor Pearl Jam 2012 in het Ziggo Dome,konden zogenaamd niet leveren…….€184,00 betaald maar nog steeds geen restitutie hiervan ontvangen.
Als je mailt met de klantenservice krijg je een vaag verhaal terug dat het in behandeling is etc. maar de oplossing blijft uit….ze zouden terug betalen daar de liquiditeit sterk minder was vervolgens hoor je niets meer.

Desired solution:

Geld terug storten per direct.....en excuses,
zonniet denk ik dat wij met meerdere gedupeerde mensen deze praktijken moeten aanpakken via de rechtsgang en ook deze kosten op deze ondernemer moeten verhalen, mochetn er mensen zijn die dit ook zo ervaren..meldt je aan en wij kijken gezamelijk welke stappen we kunnen ondernemen.

R.A.A. Veltstra Bergen Noord-Holland.