user-47621 on 21 April 2011 about Onlineticketshop in category Kaartenverkoop
ik heb in november 2010 kaartjes gekocht voor zowel kane als take that
ik betaalde voor 2 kaartjes van kane 193 euro terwijl ze maar 39 euro kosten
en voor take that 2 kaartjes voor 273 euro terwijl deze ook maar 60 euro kosten abnormaal wat hun hier zelf aan verdienen ik zal nooit meer kaartjes kopen daar
dat het geld terug komt wat ik teveel heb betaald
en dat andere mensen die kaartjes gaan kopen wel kijken waar ze ze kopen
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Onlineticketshop
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Onlineticketshop
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Op de website communiceren wij duidelijk en meer dan eens dat Onlineticketshop een wederverkoper van kaarten is. Daarbij vermelden wij bij alle evenementen de originele verkoopprijs. Wij zijn bij verkoop afhankelijk van vraag en aanbod en stemmen onze prijzen hierop af. Op die manier kan het ook gebeuren dat op een ticket de naam van de eerste eigenaar staat. Alle bovengenoemde informatie staat nogmaals beschreven in onze Algemene Voorwaarden, alwaar de klant mee akkoord gaat voordat de boeking definitief wordt. Om deze redenen kunnen wij niet overgaan tot restitutie.
