My complaint:

Ik heb op 22 maart 2013 een ontzettend leuk denim blouse gekocht van Jaqueline de Yong bij een Only winkel in Antwerpen. Ik heb hem aan gehad en in de was gedaan. Gewassen op fijne was 30 graden. Op het voorschrift staat 40 graden maar dat durfde ik niet aan omdat het een vrij dunne stof is.

Ik haal hem net uit de was en er zit een gaatje in de rechterschouder! Ik baal er erg van en vind niet dat dit kan na 1 keer wassen. Heb de blouse twee keer aan gehad en één keer gewassen. Voordat ik hem in de was deed was er nog niks aan de hand.

Desired solution:

Ik zou het erg prettig vinden als ik een nieuwe blouse hiervoor kan terug krijgen, mijn geld terug of een tegoedbon. Op deze manier kan ik dezelfde blouse weer krijgen want zoals ik eerder zei vind ik hem ontzettend leuk.