My complaint:

Ik heb dus internet van KPN, mijn modem flikkert steeds uit, is ie eindelijk weer gereset van zichzelf moet ik godsamme nog zelf verbinding maken met het internet, want zelf doet ie het niet! en nog een ding, ik heb in mijn modem een lijst met poorten geopend om fatsoenlijk te kunnen gamen, en mijn server te hosten, maar dan denk dat modem van stik er maar in ik open niks! Er staat in de modem dat de poorten open zijn, Server wil NIET online omdat de poort dicht is. en op een poort testsite staat alles wat geopend moet zijn gewoon vrolijk dicht. Maar nu de echte klacht, ik kan ze niet eens een Email sturen, alleen zo’n achterlijke viruele NIET WERKENDE slet! en bellen doe ik niet dan sta je toch een uur in de wacht en als je klaar bent met wachten dan krijg je te horen: Ja daar kan ik helaas u niet mee helpen dan moet ik u even doorverbinden, kan je weer een uur wachten en uiteindelijk is het nog niet opgelost!

Gewenste oplossing

Dat ik ze gewoon een email kan sturen zodat ik normaal kan uitleggen wat mijn problemen zijn en dat ze normaal terug reageren binnen een dag of 2!