My complaint:

Telefonisch op gezegd na vertrek in het buitenland,akkoord bevonden.Zie tot mijn verbazing dat er van mijn rekening geld is afgeschreven.Hoogst waarschijnlijk ook vorig jaar al,helaas is dit niet meer te achterhalen.
Woon al twee jaar in het buitenland en zou graag mijn geld terug krijgen en geen last meer van onnodige afschrijvngen.

Desired solution:

Geld terug van alle onnodige betalingen en geen afschrijvingen meer krijgen in de toekomst met vriendelijke groet Nick hoetjes-Offerhaus

gaat om P688311