Complaint: onnodige betalingen

user-43924 on 16 March 2011 about KPN Internet in category Alles-in-1

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

op de factuur van KPN maandelijks de kosten van internetdiensten waarvan ik helemaal geen gebruik maak! Via payinfo niets te traceren!

Gewenste oplossing

Afmelding internetdiensten voorgoed!

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by KPN Internet

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by KPN Internet

Message from from Klacht.nl

15 years ago - User added a review about the solution that KPN Internet posted

KPN Internet

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste ajk71,

Naar aanleiding van de geboden oplossing en ons telefonisch contact sluit ik hierbij de klacht.

Met vriendelijke groet,
Clemens
KPN Webcare specialist
www.kpn.com/webcare

All complaints of