Complaint: onpersoonlijk

user-53157 on 18 June 2011 about Ryanair in category Vliegmaatschappij

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik reis al enkele jaren met ryanair, snel makkelijk.
maar het lijkt steeds meer op veevervoer, gooi maar snel vol.
ik reis met dezelfde dokumenten,maar gisteren werd mij de toegang geweigerd.Vreemd.
ruim op tijd,inchecken 15 min voor tijd sta je daar met je papieren, onpersoonlijk ga daar maar staan de deur gaat dicht.
Met mijn dokumenten kon ik alleen vanuit Belgie reizen.
Bij de infobali vragen ze alleen of je geld bij je heb dan kun je een andere vlucht boeken. Kassa.
Sorry , ik was niet de enige op deze vlucht die voor een dichte deur stond.
het leek ons meer dat dit een vlucht was met verschillende overboekingen, geen plaats meer voor ons.
Ryanair Eindhoven (grondpersoneel)ik boek de volgende keer Transavia in Rotterdam.
Hun benaderen personen als welkome klanten.

Desired solution:

reiskosten retour, administratie kosten mag je houden

All complaints of