My complaint:
Deze firma wil mij iets doen betalen dat ik, ten eerste nooit ontvangen heb, ten tweede nooit voor getekend heb (zij schermen met een opgenomen tefoongesprek dat ze nog eens aan gepast hebben in hun voordeel)en mijn privatie aantasten.
Desired solution:
Dat ze mij nooit meer contacteren of lastig vallen. Zoniet wil ik verdere stappen ondernemen

