user-33571 on 27 December 2010 about Online in category Internetproviders
5 maanden lang wordt er geld van mijn rekening afgeschreven zonder dat ik klant ben bij dit bedrijf (Online).
Na contact te hebben gehadop 7 december met Merlijn Linschoten, helpdeskmedewerker van Online, zou er een binnen 11 werkdagen iets gebeuren. Niets is er gebeurd, zo blijkt na contact met Merlijn op 27 dec.
Geld teruggestort + onkosten vergoeding
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Online
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Online
Responded on 25 March 2015 at 07:50
In overleg met de beheerders van deze website is besloten alle klachten te sluiten(uitzonderingen zijn mogelijk).
Voorwaarde hiervoor is dat de klacht uiterlijk 20 februari 2011 is aangemaakt.
Helaas valt uw klacht hier ook onder.
Is uw klacht nog niet verholpen?
Wij verzoeken u dan om een nieuwe klacht aan te maken, vergeet hierbij niet uw klantnummer te vermelden.
Voor meer informatie verzoek ik u contact op te nemen met de beheerders van deze website.
Met vriendelijke groet,
Online
