My complaint:

Vesting Finance is een bedrijf welke middels sessie vordering overneemt van KPN. Vesting Finance controleerd niet of de vordering correct is. Zij weten niet welke contracten hierover liggen.
Als wij een cijfer mogen geven ontvangt Vesting Finance niet meer dan een 1 als rapportcijfer.

Desired solution:

Voor constructief overleg is Vesting Finance niet bereikbaar, reageren niet op brieven en faxen en mails. Zij denken dat ze altijd gelijk hebben. Helaas blijkt dat Vesting Finance geen kennis vanm zaken in huis heeft.