Offered solution:

In onze gebruiksvoorwaarden staat in artikel 4 het regelement m.b.t. het winnen dan wel het annuleren van een veiling beschreven. Dit artikel is geheel in enkelvoud geschreven en vermeldt dat wij het mogelijk maken om een veiling te annuleren tegen het betalen van annuleringskosten.

Wij vinden het vervelend om te lezen dat dit artikel anders geïnterpreteerd kan worden, en zullen onze gebruiksvoorwaarden dan ook aanpassen om onze communicatie te optimaliseren.