My complaint:

Ik heb enkele weken geleden een barcelona shirt broek en sokken voor mijn zoon van 5 besteld incl verzekerd verzenden totaal bedrag € 30’25
Ik heb gemaild wanneer de levering kwam maar geen gehoor wel een mail gehad dat de levering is verzonden maar tot nog toe niets ontvangen
Heb ze weer gemail dat als ik binnen enkele dagen het setje niet heb ik aangifte ga doen.

Desired solution:

Levering van mijn betaalde spullen