Complaint: Opzeggen abbonnement ons brabantnet.nl

user-151352 on 04 January 2013 about Onsbrabantnet in category Internetproviders lokaal

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Mijne heren /Dames. ik heb eind november 2012 mijn abbonnement van brabantnet ogezegt ,in het filaal aan de nieuwstraat in best.
Toch heeft U via edutel de maandelijkkse koste voor januari 2013 afgeschreven van mijn rekening bij de Rabobank.
Ik heb per direkt de automatische betaling terug laten storten.
Zou U mij alsnog een afzegging willen sturen van ons brabantnet.?

Desired solution:

Zelf vind ik het slordig , dat U daar geen mededeling van heeft gehad.
Wilt u a.u.b in Uw administratie dit nakijken, en daaromtrend maatregelen nemen.
Groeten G.J.H.J.van der Heijden
Oranjestraat 3e
5682 ca
Best.e-mailadres is [email protected]

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Onsbrabantnet

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Onsbrabantnet

Onsbrabantnet

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klacht is in behandeling genomen door de afdeling klachtenafhandeling.

All complaints of